Política de Privacidade

1. Quem somos

meuvendedorvirtual é uma plataforma de soluções com inteligência artificial para vendas, recursos humanos e marketing digital. Atuamos como controlador e/ou operador de dados pessoais conforme o serviço contratado.

2. Dados que coletamos

• Identificação: nome, e-mail, telefone (quando você nos contata).
• Cadastro: dados da empresa, segmento e necessidades.
• Operacionais: mensagens trocadas com o vendedor virtual, currículos enviados (no serviço de RH), conteúdos produzidos (no serviço de mídias).
• Técnicos: endereço IP, tipo de navegador e cookies essenciais.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados com base em: consentimento (art. 7º, I), execução de contrato(art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX), conforme o caso. As finalidades incluem: prestação dos serviços contratados, comunicação comercial, atendimento, faturamento, segurança e prevenção a fraudes.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com fornecedores estritamente necessários (hospedagem em nuvem, provedores de IA, gateway de mensagens) sob contrato de confidencialidade e cláusulas de proteção de dados, ou quando exigido por autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas — criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso baseado em função, registros de auditoria e backup periódico — para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou por obrigação legal/regulatória. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para meuvendedorvirtual@gmail.com.

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário sem o seu consentimento.

9. Encarregado (DPO)

Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
E-mail: meuvendedorvirtual@gmail.com
WhatsApp: (91) 99364-9415

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a respectiva data de atualização.